中國娛樂網(wǎng) > 熱周邊 > 正文
“網(wǎng)紅”即指“網(wǎng)絡(luò)紅人”,指被網(wǎng)民追捧而走紅的人。他們往往是各類垂直領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖或者行業(yè)達(dá)人,以自己的品位、知識和眼光為主導(dǎo),通過社交媒體聚集人氣形成一定量的社交資產(chǎn),再依托粉絲群體定向營銷,將粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化為購買力。
2015年,“網(wǎng)紅”一詞在大眾范圍內(nèi)被認(rèn)定為年度十大流行語之一,2016年,隨著papi醬的天價(jià)廣告拍賣,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”這一話題再度升溫,從微博、微拍、微信到電商行業(yè)的紛至沓來,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)成為了龐大市場背后最熱門的消費(fèi)痛點(diǎn)。
在這一市場導(dǎo)向之下,不僅有淘寶等老牌電商加入“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”行業(yè),達(dá)令A(yù)pp等新起電商也快速行動。隨著越來越多的電商加入,不難發(fā)現(xiàn),有內(nèi)容、有想法每個(gè)人都有成為網(wǎng)紅的潛力,而在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的這一機(jī)遇面前,企業(yè)要攻克的難點(diǎn)是如何把“網(wǎng)紅”和“經(jīng)濟(jì)”結(jié)合,實(shí)現(xiàn)關(guān)注度到購買力之間的良性轉(zhuǎn)換。
對此,搶灘網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),達(dá)令A(yù)pp走出了一條“有溫度”的電商之路。
搶占網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)制高點(diǎn) 從社區(qū)開挖“造紅”路
“誰能擁有制造網(wǎng)紅的能力,誰就有機(jī)會喝頭湯”,此前有業(yè)內(nèi)人士稱,制造網(wǎng)紅是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的第一要義,是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn)。而在達(dá)令A(yù)pp看來,與其單純的“造紅”等待網(wǎng)紅養(yǎng)成后帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,不如把“造紅”的過程打造成與消費(fèi)者進(jìn)行的一次趣味互動。
5月13日,達(dá)令A(yù)pp在站內(nèi)社區(qū)“達(dá)令幫”發(fā)起“達(dá)令星探現(xiàn)金懸賞”,不僅設(shè)置獎金獎勵(lì)、而且從中選取用戶成為達(dá)令A(yù)pp簽約視頻達(dá)人,活動一經(jīng)發(fā)起,引來諸多達(dá)令A(yù)pp用戶的參與。
不過,吸引用戶參與的不只只是獎金以及網(wǎng)紅達(dá)人的稱號,重點(diǎn)還在于腦洞大開的活動調(diào)性。據(jù)了解,達(dá)令A(yù)pp用戶中90后消費(fèi)人群占比高達(dá)77.58%,其中90-95正能量小太陽占比超一半,核心用戶如此年輕,達(dá)令A(yù)pp匹配主流消費(fèi)者“愛玩”、“會玩”的性格標(biāo)簽,在社區(qū)范圍內(nèi)面向用戶展開以搞笑、創(chuàng)意為主的“造紅”行動。
這一活動不僅增加了達(dá)令A(yù)pp品牌與消費(fèi)者之間的情感互動,而且讓消費(fèi)者能夠在購物平臺上收獲商品之外的驚喜與體驗(yàn),從而幫助達(dá)令A(yù)pp培育用戶的忠誠度,增加平臺黏性,并進(jìn)行有參與感的口碑廣告營銷。
“視頻+電商” 消費(fèi)場景的全方位、立體化轉(zhuǎn)變
電商推崇網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),在一定程度上恰恰也是認(rèn)識到了視頻帶來的網(wǎng)購場景的轉(zhuǎn)變。
隨著互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域的發(fā)展,圖片+文字的商品展現(xiàn)形式多少有些過時(shí)了,國外知名視頻電商網(wǎng)站JOYUS曾有統(tǒng)計(jì),通過優(yōu)質(zhì)視頻來推廣商品的轉(zhuǎn)化率,會比傳統(tǒng)圖文展示的方式高5.15倍;而其視頻觀看者購買商品的次數(shù),為非產(chǎn)品視頻觀看者的4.9倍。
在3月份,達(dá)令A(yù)pp創(chuàng)始人齊燕在接受記者采訪時(shí)也曾透露,相較于以往通過圖文展示商品的形式,視頻直播豐富立體的表達(dá)方式更能夠吸引消費(fèi)者目光,從而帶來銷量,彼時(shí)達(dá)令A(yù)pp也表示正在學(xué)習(xí)、探索這一模式。
而目前,經(jīng)過對網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下“視頻+電商”模式的籌劃準(zhǔn)備,達(dá)令A(yù)pp在首頁開設(shè)【達(dá)人墻裂推薦】專區(qū)更新達(dá)人視頻,視頻中,網(wǎng)紅達(dá)人用好玩、腦洞大開的方式直播商品最真實(shí)的使用效果,建立起一個(gè)以用戶體驗(yàn)為中心的服務(wù)模式和產(chǎn)品模式,讓消費(fèi)者全方位、立體化的體驗(yàn)到產(chǎn)品的使用效果,從而為用戶帶來貼心推薦。
驚喜電商 粉絲轉(zhuǎn)化為購買力的內(nèi)驅(qū)實(shí)為商品價(jià)值
“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的關(guān)鍵點(diǎn)在于發(fā)展活躍粉絲和引爆粉絲能量,讓粉絲對網(wǎng)紅達(dá)人形成情感上的認(rèn)可,從而引發(fā)粉絲關(guān)注向購買力的轉(zhuǎn)化,然而,僅靠情感實(shí)現(xiàn)粉絲的持續(xù)購買并不現(xiàn)實(shí),網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)最終還是要看商品價(jià)值。
在這一點(diǎn)上,達(dá)令A(yù)pp創(chuàng)始人齊燕表達(dá)了她的看法,她認(rèn)為,“對用戶來講,淘寶是省心、京東是放心,達(dá)令A(yù)pp要解決的是開心”。那么,如何讓消費(fèi)者在購物過程中體驗(yàn)到開心呢?
一方面,達(dá)令A(yù)pp強(qiáng)調(diào)移動“逛”屬性,旨在打造成為手機(jī)而生的引導(dǎo)式購物電商,并利用移動端購物的碎片化時(shí)間,帶給用戶具有幸福感、獵奇感的逛街購物體驗(yàn);另一方面,達(dá)令A(yù)pp主打全球好貨,通過大數(shù)據(jù)選貨、時(shí)尚買手評審、全球?qū)I(yè)尋貨,實(shí)現(xiàn)了全球精選好貨,按照齊燕的理解來說,就是達(dá)令A(yù)pp的商品“顏值夠高”,保證了性價(jià)比好、實(shí)用性好、需求被最大化的購物需求。
同時(shí),達(dá)令A(yù)pp強(qiáng)調(diào)借助粉絲的力量和智慧,讓他們更多地表達(dá)和參與,發(fā)掘他們的價(jià)值。5月份,在一眾電商將重點(diǎn)放在“520”網(wǎng)絡(luò)情人之時(shí),達(dá)令A(yù)pp獨(dú)辟蹊徑展開“525 愛自己”的主題大促,匹配80、90后核心用戶愿意為自己消費(fèi)的購物習(xí)慣,推出真正符合市場需要、粉絲關(guān)注的話題,增加消費(fèi)者在活動中的參與感。
總之,從達(dá)令幫的上線、網(wǎng)紅達(dá)人的募集再到達(dá)令強(qiáng)烈推薦視頻專區(qū)的開設(shè),無論是“她經(jīng)濟(jì)”,還是“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,達(dá)令A(yù)pp始終將對用戶的關(guān)注放在首位,將情感架設(shè)在購物需求之上,致力于為年輕人打造一個(gè)充滿驚喜的潮流購物電商平臺。